Хостинг в Украине

1. Учетная запись пользователя

Регистрируясь на нашем сайте вы отвечаете за предоставление полной и правдивой информации, а так же за работоспособность адреса электронной почты и мобильного телефона, указанного при регистрации. Вы обязаны при регистрации указать адрес электронной почты, который находится в домене, который не находится у нас на обслуживании. Для связи с вами мы будем использовать электронную почту, а в некоторых, исключительных случаях - мобильный телефон. Так же на номер мобильного телефона мы будем отправлять SMS уведомления. Вы должны поддерживать всю контактную информацию в актуальном состоянии. Предоставление неточной контактной информации может привести к блокированию вашего аккаунта. Для предоставления услуги выделенных серверов необходимо будет предоставить скан-копию документов, которые смогут удостоверить вашу личность. В случае, если вы не сможете подтвердить свою личность заказ будет считаться фиктивным и все услуги будут заблокированы.

2. Содержимое хостинг аккаунтов

Все предоставляемые услуги должны быть использованы только в легальных целях и не противоречить действующему Законодательству Украины и международным законодательным актам.

Использование услуг для нарушения авторских прав - запрещено. Это включает, но не ограничено нелегальным распространением музыки, книг, фотографий, журналов или любой другой работы защищенной авторскими правами. Попытка продажи контрафактной продукции приведет к незамедлительному блокированию вашего аккаунта. Любой аккаунт, замеченный в нарушении авторских прав будет полностью или частично заблокирован. Любой аккаунт, замеченный в повторном нарушении авторских прав будет заблокирован и/или удален с нашего хостинга.

Использование аккаунтов виртуального хостинга для хранение резервных копий или как хранилища данных - запрещено.

Список неприемлемых материалов на хостинге:

• Warez, crack ресурсы;
• пиратские архивы фильмов, музыки, программ (даже если файлы с видео и музыкой находятся на других серверах):
• сайты и форумы ориентированные на хакеров;
• торрент-трекеры;
• сайты распространяющие курительные смеси и наркотические вещества;
• сайты распространяющие таблетки и другие лекарственные препараты;
• казино, сайты букмекерской тематики;
• сайты рекламирующие незаконную деятельность;
• фишинговые сайты (клоны существующих сайтов);
• сайты политических партий и политических движений;
• сайты порнографического характера, webcam сайты, сайты эскорт сервисов;
• сервисы кардшаринга;
• IRC скрипты и боты;
• прокси и анонимайзеры;
• сканеры сети;
• программы для подбора паролей;
• скрипты для рассылки спама;
• файлообменники;
• сайты рекламирующие финансовые пирамиды;
• продажа любых препаратов, для которых необходима лицензия без соответсвующей лицензии;
• лотереи, сайты с азартными играми.

Мы оставляем за собой право в любой момент отказать в предоставлении услуг. Любой материал, который по нашему мнению непристойный, угрожающий или порочащий личность, содержащий клевету или нарушающий наши правила будет заблокирован либо удален с уведомлением или без такового.

Отсутсвие ответа на письмо, отправленное по электронной почте на протяжении 48 часов приведет к блокированию сайта. На все жалобы абонент должен дать ответ через систему тикетов или электронную почту на протяжении 48 часов.

В случае, если вы соменваетесь в том, соответсвует ли ваш сайт нашим требованиям напишите запрос в техподдержку и мы с радостью проконсультируем вас.

Абоненты несут полную ответсвенность за все действия, которые производились на их аккаунтах. В том числе в случае если логин  и пароль к аккаунту стал известен третьим лицам. Вы должны использовать сложные пароли, которые будет тяжело подобрать злоумышленнику, а так же использовать все доступные системы защиты которые позволяют предотвратить использование вашего логина и пароля, а именно: ограничение доступа к FTP с определенных IP адресов, использование двухфакторной защиты с одноразовыми паролями. В случае обнаружения несанкционированного доступа к аккаунту мы ограничим к нему доступ до тех пор, пока не будут предприняты соответсвующие меры со стороны пользователя.

3. Рассылка СПАМА

Любой пользователь, который осуществляет массовую рассылку незапрошенных писем (СПАМ) будет незамедлительно заблокирован с уведомлением либо без такового. Сайты, которые рекламируются при помощи СПАМА не должны размещатся на наших серверах. Любой аккаунт, действия которого привели к появлению IP адреса, находящегося в пространстве IP адресов нашей компании, в черном списке будет немедленно заблокирован.

4. Использование ресурсов

Пользователь не должен:

• Использовать более 25% системных ресурсов на протяжении более чем 90 секунд. 
• Использовать более 100 процессорных минут за сутки (более 10% ресурсов).
• Запускать процессы, которые выполняют роль сервера.
• Запускать любые типы поисковых индексаторов на серверах виртуального хостинга. Исключение составляют поисковые системы, которые индексируют исключительно сайты абонента.
• Запускать программное обеспечение, которое взаимодействует с торрент-трекерами.
• Запускать игровые сервера такие как counter-strike, half-life, line age...
• Участвовать в сетях файлообмена.
• Выполнять задачи cron с интервалом менее чем 15 минут.
• Выполнять SQL запросы, которые работают более 15 секунд. В таблицах MySQL должны использоваться правильные индексы.

5. Ограничения на использование файловой системы

В случае, если аккаунт виртуального хостинга содержит более чем 250 000 inode (inode - это объект файловой системы содержащий информацию о файле, директории... Каждый файл - страница сайта, картинка, почтовое сообщение... в вашем аккаунте использует 1 inode), то мы вышлем абоненту просьбу уменьшить количество inode. В случае, если действия по уменьшению количества inode не будут предприняты мы заблоркируем аккаунт. Резервное копирование аккаунтов, которые содержат более 100 000 inode или имеют объем более 10 Гб - не производится, исключение составляют базы данных, резервные копии для которых будут создаваться. 

Сайты, которые незначительно превышают лимит по количеству inode вероятнее всего заблокированы не будут. Аккаунты, которые постоянно создают и удаляют тысячи файлов или заметно снижают производительность файловой системы могут быть заблокированы. 

6. Ответсвенность реселлеров

Мы не предоставляем техническую и любую другую поддержку клиентам реселлера. В случае, если клиент реселлера обратиться к нам, мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт реселлера до тех пор пока реселлер не возьмет на себя ответсвенность за обслуживание клиента. Все вопросы конечных клиентов, которые реселлер не в состоянии решить самостоятельно могут быть направлены в нашу службу поддержки, но только через панель управления реселлера. Реселлеры несут полную ответсвенность за размещенные на реселлерском аккаунте данные и действия и нарушение законов своих клиентов. 

Дополнительно:

• Договор публичной оферты
• Политика конфиденциальности